在组织或社会环境中，除了正式的结构和制度外，还存在着一种没有明确规章制度、自发形成的群体，通常被称为“非正式群体”。这类群体虽然不被官方认可，但在实际生活中却发挥着重要作用。了解其特点，有助于更好地理解人际关系和社会互动的复杂性。

首先，非正式群体具有较强的凝聚力。由于成员之间往往是基于共同的兴趣、价值观或情感联系而聚集在一起，他们更容易形成紧密的关系网络。这种凝聚力使得群体内部的信息传递更加高效，也增强了成员之间的信任感和归属感。

其次，非正式群体的行为规范往往不同于正式组织的规则。它们更多依赖于成员间的默契和习惯，而不是明文规定。这种灵活性使得非正式群体能够快速适应变化，但也可能带来一定的不确定性，甚至与正式制度发生冲突。

再者，非正式群体在信息传播中扮演着重要角色。在正式渠道之外，很多信息通过非正式途径迅速扩散，尤其是在团队合作或组织变革过程中，非正式群体往往成为信息流动的重要桥梁。这种信息传递方式有时比正式渠道更有效，但也可能导致谣言的产生和误解的扩大。

此外，非正式群体对个体行为有显著影响。成员在群体中往往会受到同伴压力，调整自己的态度和行为以符合群体期望。这种现象在青少年群体中尤为明显，但同样存在于职场和社区中。正因如此，非正式群体既可以促进积极行为，也可能助长不良风气。

最后，非正式群体的存在是自然且普遍的。无论是在学校、公司还是家庭中，人们都会根据自身需求和兴趣自发地组成小团体。这些群体虽然缺乏正式地位，但却在很大程度上影响着组织文化和成员的心理状态。

综上所述，非正式群体虽不具备制度化的地位，但其在人际关系、信息交流和行为塑造等方面的作用不可忽视。管理者或组织者应正视其存在，并在适当引导下，使其发挥积极作用，减少潜在的负面影响。