应对新时代挑战：国内旅行社服务质量提升策略
发布时间：2025-01-21 15:55:14来源：
一、客户体验与服务质量的提升成为关键。面对互联网带来的信息透明化，旅行社需重视客户体验，通过个性化定制旅行、高品质服务和售后关注，提高顾客满意度和忠诚度。
二、智能化技术的应用助力旅行社数字化转型。利用人工智能和大数据分析客户需求，定制个性化旅游行程，提升服务效率。同时，绿色旅游和多样化旅游产品成为新趋势，旅行社需积极引导游客选择可持续旅游方式，并开发满足不同消费群体的旅游产品，以提升市场竞争力。
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