在日常生活中，我们常常会遇到这样的问题：家里的WiFi信号看起来正常，手机可以顺利连接并上网，但电脑却无论如何都无法接入网络。这种现象虽然看似简单，但实际上可能涉及多个方面的原因。为了帮助大家快速找到解决办法，接下来我们将从硬件、软件以及网络设置等角度逐一分析。

一、硬件层面的问题

首先，检查电脑的无线网卡是否工作正常。有些老款笔记本电脑可能存在无线网卡损坏或驱动程序异常的情况。可以通过以下步骤进行排查：

1. 查看设备管理器

在Windows系统中，按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。然后展开“网络适配器”选项，看看是否有感叹号或者问号标记。如果有，说明该设备存在问题，需要更新或重新安装驱动程序。

2. 测试其他设备

如果家里有备用的无线网卡或者USB外置WiFi模块，可以尝试插入电脑中使用，以此判断是电脑本身的无线功能失效还是路由器出现了问题。

3. 检查物理接口

对于台式机用户来说，还需要特别注意网卡与主板之间的连接是否松动，尤其是那些集成式网卡的情况。

二、软件层面的问题

除了硬件故障之外，软件方面的错误也可能导致电脑无法连接WiFi。以下是几种常见的可能性：

1. IP地址冲突

当局域网内存在IP地址重复时，可能会造成设备无法正常获取IP地址。此时可以在命令提示符（CMD）输入`ipconfig /release`释放当前IP地址，再输入`ipconfig /renew`重新获取新的IP地址。

2. DNS缓存问题

DNS缓存过期可能导致网页加载失败。通过执行`ipconfig /flushdns`命令刷新DNS缓存，有助于改善这一状况。

3. 防火墙限制

防火墙有时会阻止某些应用程序访问互联网。建议暂时关闭防火墙进行测试，如果能够成功连接，则需要调整防火墙规则以允许相关流量通过。

三、网络设置的相关因素

最后，我们也不能忽略路由器端的配置情况。有时候路由器自身的问题也会间接影响到电脑的联网效果：

1. SSID广播状态

确认路由器是否开启了SSID广播功能。如果没有开启，那么即使信号很强，电脑也无法自动发现WiFi热点。此时需要登录路由器后台界面，将SSID广播功能打开。

2. 信道干扰

如果周围存在大量WiFi信号源，可能会引起信道拥堵，从而降低网络稳定性。可以尝试更改路由器的无线信道为较少干扰的频段。

3. MAC地址过滤

某些路由器具备MAC地址过滤功能，只有被列入白名单的设备才能接入网络。确保电脑的MAC地址已经添加至允许列表当中。

四、总结

综上所述，当手机能正常使用WiFi而电脑却无法连接时，我们需要按照上述方法逐步排查问题所在。从硬件检测到软件调试再到网络优化，每一步都至关重要。当然，如果经过多次尝试仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员上门检修，以免耽误正常的工作和生活需求。希望本文提供的信息对您有所帮助！