【重装系统过程鼠标键盘不能用怎么办】在进行系统重装时，如果发现鼠标或键盘无法正常使用，可能会对操作造成很大困扰。尤其是在使用PE系统或安装过程中，外设无法识别是常见问题。以下是对该问题的总结与解决方案。
一、常见原因分析
| 原因分类 | 可能原因 |
| 硬件连接问题 | USB接口接触不良、线缆损坏、USB端口故障等 |
| 驱动问题 | PE系统或安装系统缺少相关驱动支持 |
| 系统兼容性问题 | 使用的安装系统版本不兼容当前硬件 |
| BIOS设置问题 | USB设备被禁用或配置不当 |
| 外设自身故障 | 键盘/鼠标本身存在硬件问题 |
二、解决方法汇总
| 问题类型 | 解决方案 |
| USB接口问题 | 更换其他USB接口尝试；检查线缆是否完好；尝试插到主板上的USB 2.0接口（部分主板在BIOS中默认关闭USB 3.0） |
| 驱动缺失 | 在PE系统中手动加载鼠标/键盘驱动；使用带驱动的安装U盘（如微PE、老毛桃等） |
| 系统兼容性差 | 更换为更稳定的系统镜像（如Windows 10/11原版系统）；确保使用与主板兼容的系统版本 |
| BIOS设置错误 | 进入BIOS（通常按Del/F2/F10等键），检查USB选项是否开启；尝试恢复默认设置 |
| 外设故障 | 更换其他鼠标/键盘测试；使用自带的触摸板或虚拟键盘辅助操作 |
三、实用小技巧
- 使用虚拟键盘：在安装界面中，可点击“任务栏”右下角的“输入法”图标，选择“屏幕键盘”辅助输入。
- 提前准备驱动：在制作启动U盘时，添加常用硬件的驱动文件，避免安装时出现兼容问题。
- 尝试PS/2接口：如果主板有PS/2接口，可使用老式键盘进行操作，稳定性更高。
- 重启后重新插入：有时候简单地拔插一次设备即可恢复正常识别。
四、总结
在重装系统过程中，鼠标和键盘无法使用虽然令人头疼，但大多数情况下都是可以通过排查硬件连接、更新驱动、调整BIOS设置等方式解决的。建议在操作前做好充分准备，如使用带有驱动的PE系统、备份重要数据、检查外设状态等，以减少不必要的麻烦。
希望以上内容对你有所帮助！
