在现代企业管理与社会行为研究中，“非正式组织”是一个常见但常被忽视的概念。它不同于企业或机构中的正式结构，而是指在没有明确规章制度约束下，由成员基于共同兴趣、情感联系或目标自发形成的群体。尽管“非正式组织”这一术语听起来有些抽象，但它在现实生活中无处不在，对组织运作和人际关系有着深远的影响。

“非正式组织”这一概念最早由社会学家埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）在霍桑实验中提出，随后被管理学界广泛接受和应用。它强调的是人们在日常工作中自然形成的互动网络，而非通过正式层级制度建立的联系。例如，在一个公司内部，员工可能因为共同的兴趣爱好、工作背景或社交活动而形成小团体，这些团体往往在正式制度之外发挥着重要作用。

非正式组织的特点包括：成员之间的关系更加灵活、情感色彩浓厚、沟通方式更直接、决策过程更具灵活性。它们通常不受管理层的直接控制，但却能在一定程度上影响员工的工作态度、工作效率以及组织文化。有时，非正式组织甚至能成为推动变革的重要力量，尤其是在面对正式制度无法有效解决的问题时。

然而，非正式组织也可能带来一些负面影响。比如，某些非正式团体可能会形成“小圈子”，排斥外来者，导致信息封闭或资源分配不公；还可能因缺乏规范而引发冲突，甚至影响整体组织的稳定性和效率。因此，管理者需要正确认识和引导非正式组织的存在，使其成为促进组织发展的积极因素，而不是潜在的阻力。

总的来说，“非正式组织”并不是一个孤立的现象，而是组织生态中不可或缺的一部分。理解它的存在形式、运行机制及其对组织的影响，有助于管理者更好地协调正式与非正式之间的关系，从而提升整体管理水平和团队凝聚力。