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联通:怎样开通或取消炫铃业务?

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联通:怎样开通或取消炫铃业务?,这个问题折磨我三天了,求帮忙!

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2025-07-06 21:45:00

联通:怎样开通或取消炫铃业务?】炫铃业务是联通推出的一项个性化服务,用户可以通过设置独特的来电铃声,让自己的电话更具个性。本文将详细介绍如何开通和取消炫铃业务,帮助用户更方便地管理这项功能。

一、开通炫铃业务的方法

开通炫铃业务的方式有多种,包括通过手机营业厅APP、短信、10010客服热线以及线下营业厅等途径。以下是具体的步骤说明:

开通方式 操作步骤
手机营业厅APP 1. 打开“中国联通”APP
2. 登录账户
3. 点击“服务”或“办理业务”
4. 搜索“炫铃”或“彩铃”
5. 选择喜欢的铃声并开通
短信开通 发送短信“KTXL”到10010,按提示操作即可开通
10010客服热线 拨打10010,转人工服务,说明需求,由客服协助开通
线下营业厅 携带身份证前往联通营业厅,向工作人员申请开通

二、取消炫铃业务的方法

如果用户不再需要使用炫铃服务,可以随时取消。以下是常见的取消方式:

取消方式 操作步骤
手机营业厅APP 1. 打开“中国联通”APP
2. 登录账户
3. 进入“我的服务”或“已办业务”
4. 找到“炫铃”或“彩铃”服务
5. 选择“退订”或“取消”
短信取消 发送短信“QXXL”到10010,按提示操作即可取消
10010客服热线 拨打10010,转人工服务,说明需求,由客服协助取消
线下营业厅 携带身份证前往联通营业厅,向工作人员申请取消

三、注意事项

- 炫铃业务通常按月收费,具体费用以当地资费为准。

- 若未及时取消,可能会产生续费。

- 不同地区可能有不同的操作流程,建议根据实际情况咨询当地联通客服。

如您在使用过程中遇到问题,可随时拨打10010客服热线进行咨询,联通客服人员会为您提供详细解答。

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