【商品房质量问题找哪个部门投诉】在购买商品房后，如果发现房屋存在质量问题，如墙体裂缝、漏水、地面不平、门窗安装不严等，业主应及时进行投诉和维权。针对商品房质量问题的投诉渠道，不同地区可能略有差异，但总体上可参考以下几种主要途径。
一、
商品房质量问题属于房地产开发与建设过程中常见的问题，涉及多个监管部门。根据问题性质的不同，投诉对象也有所不同。一般来说，可以向住建部门、市场监管部门、消费者协会或开发商本身进行投诉。同时，也可以通过12345政务服务热线进行反映。以下是具体投诉渠道的汇总：
- 住建部门：负责监管房地产开发企业及施工质量。
- 市场监管局：处理涉及合同欺诈、虚假宣传等问题。
- 消费者协会：提供法律咨询与调解服务。
- 12345政务服务热线：统一受理各类民生问题。
- 开发商或物业公司：直接沟通解决简单问题。
二、投诉渠道一览表
| 投诉类型 | 投诉对象 | 职责说明 | 联系方式 |
| 房屋质量 | 住建局 | 监督建筑工程质量，处理施工问题 | 各地住建局官网/电话 |
| 合同纠纷 | 市场监管局 | 处理虚假宣传、合同欺诈等问题 | 12315消费者热线 |
| 消费维权 | 消费者协会 | 提供法律咨询、调解纠纷 | 12315或当地消协 |
| 综合投诉 | 12345政务服务热线 | 统一受理各类民生问题 | 12345（全国通用） |
| 物业问题 | 开发商/物业单位 | 解决日常维护、设施维修等问题 | 项目售楼处或物业办公室 |
三、投诉建议
1. 保留证据：拍照、录像、记录问题细节，必要时请第三方检测机构出具报告。
2. 明确诉求：清晰表达希望解决问题的方式，如维修、赔偿或退房。
3. 依法维权：若协商无果，可向法院提起诉讼或申请仲裁。
4. 寻求媒体帮助：在合理范围内，可通过媒体曝光推动问题解决。
总之，面对商品房质量问题，业主应积极行动，选择合适的投诉渠道，保障自身合法权益。同时，提前了解购房合同条款，有助于在出现问题时更有针对性地维权。
