在日常使用苹果手机的过程中，偶尔会遇到一些让人困扰的小问题，比如手机无法正常关机或者屏幕触摸失灵等情况。这些问题虽然不常见，但一旦发生确实会让人感到非常焦虑。那么，当遇到苹果手机关不了机或屏幕滑动不畅时，我们应该如何应对呢？接下来就为大家提供一些实用的解决方法。

一、苹果手机无法关机怎么办？

1. 检查电源键是否正常

首先，我们需要检查手机的电源键是否出现了物理损坏。如果电源键卡住或者按压反应迟钝，可能会导致手机无法正常关机。可以尝试多次按下电源键，同时观察是否有震动反馈或其他提示音。如果发现电源键有问题，建议尽快前往官方售后服务中心进行维修。

2. 使用强制重启功能

如果电源键无法正常使用，可以尝试通过强制重启来关闭手机。对于不同型号的苹果手机，强制重启的方法略有差异：

- iPhone 8及之后的机型（包括iPhone X、iPhone XS、iPhone XR等）：同时按下音量增大键和电源键，直到屏幕出现苹果标志。

- iPhone 7/7 Plus：同时按下音量减小键和电源键，直到屏幕出现苹果标志。

- iPhone 6s及更早机型：同时按下Home键和电源键，直到屏幕出现苹果标志。

需要注意的是，在强制重启后，手机会自动进入关机状态，无需额外操作。

3. 更新系统版本

有时，手机无法关机可能是由于系统软件存在Bug或兼容性问题。因此，建议定期检查并更新iOS系统至最新版本。打开【设置】>【通用】>【软件更新】，按照提示完成升级即可。

二、屏幕滑动不流畅怎么办？

1. 清理屏幕灰尘

屏幕表面附着的灰尘或污渍可能会干扰触控操作。可以用柔软的干布轻轻擦拭屏幕，确保其干净无尘。切勿使用含酒精或其他化学成分的清洁剂，以免损伤屏幕涂层。

2. 调整屏幕刷新率

部分用户可能因为开启了较高的屏幕刷新率而导致滑动不顺畅。可以在【设置】>【显示与亮度】中将刷新率调回标准模式（如60Hz），看看是否有所改善。

3. 恢复网络连接

有时候Wi-Fi或移动数据信号不稳定也会间接影响屏幕响应速度。检查一下当前网络状况，必要时切换到其他网络环境试试。

4. 重置所有设置

如果上述方法均无效，可以考虑将手机恢复为出厂设置。请注意提前备份重要数据！具体步骤如下：

- 打开【设置】>【通用】>【传输或还原iPhone】>【抹掉所有内容和设置】。

- 输入Apple ID密码并确认执行。

三、预防措施

为了避免类似问题再次发生，平时要注意以下几点：

- 避免长时间高负荷运行应用程序；

- 定期清理后台运行程序；

- 防止手机跌落摔碰造成硬件损伤；

- 尽量避免使用非原装充电器充电。

总之，面对苹果手机关不了机或屏幕滑动不畅的情况不要慌张，按照以上步骤逐一排查即可找到解决方案。如果问题依旧存在，则需及时联系专业技术人员进行诊断处理。希望每位果粉都能享受流畅稳定的手机体验！