QQ 邮箱发送邮件到 163 邮箱是可以正常收到的，QQ 邮箱和 163 邮箱属于不同服务商的互通邮箱，互联网邮箱之间支持跨服务商邮件互通，只要收件人 163 邮箱地址填写正确，邮件没有被反垃圾系统拦截，正常情况下短时间内就可以投递成功，之所以会有用户担心收不到，是因为两个平台都自带反垃圾邮件过滤机制，如果邮件正文带大量广告内容，频繁批量发送，附件过大，或者发信 IP 被标记，就有可能被 163 邮箱判定为垃圾邮件，不会直接进入收件箱，而是进入垃圾邮件文件夹，还有一种情况是收件人把 QQ 邮箱发件人加入黑名单，这种情况下邮件会直接拒收，跨邮箱互通是行业通用标准，QQ 邮箱和 163 邮箱本身不存在互相屏蔽，只要避开反垃圾规则，收发都可以稳定完成。

收发影响因素对照表

QQ 邮箱发信到 163 邮箱操作步骤

1 打开 QQ 邮箱，点击写信按钮，新建邮件

2 在收件人输入框填写完整 163 邮箱地址，格式为用户名@

3 填写邮件主题，编辑正文，按需添加附件

4 确认信息无误之后，点击发送按钮

5 等待投递，正常几分钟内 163 邮箱就会收到邮件

6 如果长时间没有收到，登录 163 邮箱，打开垃圾邮件文件夹查找

7 如果收到退信，查看退信提示，根据退信原因修正之后重新发送

收不到邮件排查步骤

第一步 核对 163 收件邮箱地址，确认没有错字，漏字符

第二步 登录 163 邮箱，检查垃圾邮件，广告邮件文件夹

第三步 检查 163 邮箱黑名单，确认 QQ 邮箱发件账号没有被拉黑

第四步 检查附件大小，163 邮箱对单封邮件附件有容量上限，超限会投递失败

第五步 减少营销类文字，重复批量发送，降低被反垃圾拦截概率

第六步 如果持续退信，可以联系 163 邮箱客服确认拦截原因

补充要点

QQ 邮箱发送到 163 邮箱，邮件收发记录两边都独立保存，QQ 邮箱这边已发送文件夹会留存副本，163 邮箱收到之后是独立保存，删除 163 里面邮件不会影响 QQ 邮箱已发送记录。如果是企业业务邮件，建议把 QQ 邮箱发件地址添加到 163 邮箱白名单，后续邮件就会稳定进入主收件箱，不容易被误判垃圾邮件。

综合来说 QQ 邮箱发往 163 邮箱本身支持互通可以收到，收不到大多是地址错误，反垃圾拦截，黑名单，附件超限这类问题，按照排查步骤逐项检查，就可以解决跨邮箱投递异常。

【常见问题】

问题 1 QQ 邮箱发送到 163 收得到吗，会不会两个邮箱互相屏蔽

回答 1 QQ 邮箱发送到 163 是可以收得到，QQ 邮箱和 163 邮箱没有互相屏蔽，跨服务商邮箱本身支持互通，只要邮件正常就可以投递成功。

问题 2 QQ 邮箱发送到 163 收得到吗，收到之后在垃圾邮件里面怎么办

回答 1 QQ 邮箱发送到 163 之后邮件进垃圾邮件，可以登录 163 邮箱把这封邮件标记为正常邮件，同时把 QQ 邮箱发件地址加入白名单，后续 QQ 邮箱发送到 163 就会进入主收件箱。

问题 3 QQ 邮箱发送到 163 收得到吗，收到退信是什么原因

回答 1 QQ 邮箱发送到 163 出现退信，常见原因是 163 收件地址填写错误，附件超出限制，或者邮件被反垃圾系统拒收，查看退信说明就能知道 QQ 邮箱发送到 163 失败的具体原因。

问题 4 QQ 邮箱发送到 163 收得到吗，把 QQ 邮箱加入黑名单还能收到吗

回答 1 如果 163 邮箱把 QQ 邮箱发件账号加入黑名单，QQ 邮箱发送到 163 就无法正常收到，会直接拒收，移出黑名单之后 QQ 邮箱发送到 163 就可以恢复正常投递。

【免责申明】

本内容基于 QQ 邮箱和 163 邮箱现行跨邮箱互通规则编写，后续两个平台反垃圾策略，附件容量限制，投递规则有可能调整，相关规则以 QQ 邮箱和 163 邮箱官方最新说明为准，本文仅作为知识参考，不属于平台官方文档。